說服的要領
要說服對方,或是要讓對方認同你想傳達的內容,除了本身專業度要夠以外,首先,就是得想辦法讓對方對你產生好感,甚至喜歡上你。
舉個正面例子:
熱戀中的男女,彼此所聊的話語內容,大都會認為是真理,都會覺得是永恆⋯⋯。
舉個反面例子:
如果今天一個慣竊犯跟你談健康的重要,亦或分享人生處世的大道理,試問,你聽得下去嗎?
隨著年紀增長,或許愈來愈經不起受傷,也或許顧慮的點不斷增加,人的防衛心是愈來愈強,面對自己不夠喜歡的人事物時尤甚!也因此,人跟人之間,往往容易失去理性且單純的訊息交流,取而代之的,是經常流於感情用事的拒絕與認同!
家庭的溝通討論,職場上的協調合作,商場上的銷售技巧,政治上的選舉策略,不外乎在這理論下的範疇。
有鑑於此,只要了解人性的取向,掌握關鍵要領,在人際關係各方面的運用上,必能左右逢源,無往不利!