新接班級經營小偏方

首先，舉個生活中可能會有的情境來開啟這議題。

今天，假設你去逛百貨公司的時候，分別有兩位賣LV包的店員向你兜售介紹他們家最主打的熱門款包包。

第一位店員，一開始就先跟你說明他們家的包包價格區間，確認你可以接受之後，緊接著再跟你說明這包包手工製程的細膩與用心，並聲稱這樣的品質絕對是配得上這樣的高單價，最後，才將架上最暢銷的包包拿下來給你試揹試拿，並詢問你購買的意願。

另一個店員，則是一開始拿出他們店家最熱門且銷售最好的包包款式，直接拿給你試揹試拿看看，甚至還會給予搭配怎樣的服飾和造型建議，能夠讓這包包更突顯出你獨特的媚力與氣質，等到你感到有興趣了，再輕聲帶過此包款的價格，並補充說明這檔期倒數幾天的折扣優惠活動。

仔細回想一下這兩位店員兜售商品的方式，如果你是一個有能力購買，或者是本來就想購買此商品的消費者，試問，你會比較有可能跟哪一位店員購買包包？

我相信多數人的答案，呼之欲出！

為什麼？

以下，我來做個簡單分析和比較，這兩種情境跟老師新接一個班級，其班級經營的關係。

第一位店員的情境做法，就好比：「先跟學生說明你有哪些規定，有哪些獎懲？哪些事可以做？哪些事不可以做？並且，還會發自內心向學生表達這一切都是為他們好的用意初衷，最後，還要確認學生是否聽懂明瞭了。等確認完畢，且嚴格運行一段時間（只要有觸犯班規，即嚴懲不容寬待），再讓學生嚐到表現好的獎勵甜頭。（例如：期末時，全班同學或部分在這學期表現較好的學生，老師再給予獎品或請吃美食、喝飲料，以茲鼓勵。當然啦，有些老師如果認為這學期大多表現不佳，那很有可能會取消先前所提的所有獎勵。）」

另一位店員的情境做法，就好比：「先讓學生嚐到甜頭，並運行一段時間，讓學生習慣且喜歡上老師平日給予的寬鬆對待與獎勵優惠之後，再慢慢曉以大義，機會教育，說明老師所要要求的規範。」

究竟，兩者的成效如何？

以我自己過往的經驗⋯⋯

前者，往往一開始很快建立起威信，班級管理可以獲得立竿見影的顯著效果，學生表現規規矩矩的，執行徹底的老師，甚至常搏得同事的掌聲與羨慕的眼光，但卻可能換來「部分較有想法的學生」，因為害怕被老師處罰而表現出陽奉陰違的態度與作為，他們內心真正的想法，是不太可能透露讓這位老師知道的，而這些「較有想法」的學生，卻往往是在各項領域表現較為優異的一群。

後者，老師一開始很容易陷入疲於奔命的窘境，但是卻在每天不斷跟學生的周旋中（備註說明：學生不斷出現大大小小的皮肉，老師不斷適時給予機會教育，並不斷給予改過的機會，以多數的鼓勵方式，兼行少數偶爾為之的小小處罰。），慢慢地熟悉了解學生的真正需求，無論是在課業上，還是在心靈上顯性或隱性的需求。進而導入老師所要他們遵守的規範，由於學生先前身心已獲得某種程度的滿足，再加上對老師的好感，所以這時候老師的要求，學生是比較能心甘情願地接受。

兩者執行一段時間後的狀況差異在於，前者，是個不定時炸彈，幸運的話，一直到換手班級都沒有爆炸，不幸的，小事幾乎不出，大事不鳴則已，一鳴驚人；後者，老師會有種先苦後甘，倒吃甘蔗的成就感，大事幾乎不出，小事依舊頻繁，即使如此，師生的互動，是真誠的，是和諧歡愉的。

過去，常聽資深前輩說：「新接手一個班級，一定要先嚴後寬，先嚴格嚴厲地建立起威嚴，之後再隨著時間的進程，如擠牙膏般慢慢釋出彈性的寬鬆空間，如此，往後的班級會比較好帶。」

過去，盡可能遵循這方法，確實有看到一些成效。

可是，或許是我的個性使然，也或許是我對這些前輩的方法執行不力，到後來發現，我班級是愈帶愈辛苦啊！

雖然，教學和班級經營沒有一個標準的方法，只有適不適合各個老師不同個性和特質來運用，只有適不適合這班級的屬性與否來決定好不好用。

將近20年的任教經驗下來（好不容易可以倚老賣老一下）和其間的磨合調整，我發現，「先嚴後寬」這法子，並非如想像中那麼長效，再精確一點來說，這方法完全不適合我的風格和特質！

也許是我過去當過業務員的經歷使然，也許是我過去總是不斷挑戰權威、挑戰體制、挑戰這社會普遍價值觀的習性使然，我實在不習慣一板一眼的待人處事模式，特別是對學生，我更是辦不到！

每種班級經營的方式，都有它的利弊優缺，我認為，老師熟悉了解自己的人格特質和習性，是必要的前提要件，接著，再去挑選「比較適合」自己的一套班級經營模式，藉由滾動式調整和修正，相信各位充滿熱情的先進後輩們，一定可以找到專屬於自己教學熱愛的一片天！