「讓客戶有參與,產生情感連結。」 -- 《商業周刊 1594 期 P.71 》 「如同父母無條件覺得,自己生的孩子永遠比別人可愛。」 -- 《客製風暴》 此思維套用在我「運動·音樂主題餐廳」的事業,可運用為: 1. 試著鼓勵,讓來店的客人站上舞台表演,或者嘗試帶領眾人、同行友人, 做些簡單的遊戲及活動。 2. 與客戶共同規劃活動的設計與安排 ( 例如:包場活動的內容 ) 。 3. 為客戶量身打造獨一無二的紀念用品。 4. 對於認同本公司文化,且具有高度學習熱情的客戶,提供他們另外的課程學習, 例如:團康活動的帶領、包場活動的設計和規劃、煮咖啡技巧、手搖茶飲技巧 ⋯⋯ 。 甚至提供投入本公司就業的機會!